Problème connexion et non réponse support


#1

Bonsoir, je suis bloqué sur un écran “connexion…” depuis le 26 janvier, ce jour même j’ai envoyé un ticket au support qui est resté sans réponse, je viens d’en refaire un avec le même screen… J’ai désinstallé et réinstallé puis vérifié mon pare feu, toujours le meme probleme, help !


#2

Ils ont répondu ici :


#3

J’ai le même soucis j’ai envoyé un ticket au support il m on répondu 3 jours après en me disant que quand il y a le message d erreur d appuyer sur ok pour l’enlever pour que la fenêtre se leve ,un support de qualité …


#4

Et ça a marché ou pas ? Si oui, c’est le plus important


#5

Non je ne peux toujours pas